Livraison d’équipement pour les enseignes
Nous accompagnons les enseignes de bricolage, d’équipement de la maison et d’électroménager dans leurs opérations de livraison. Notre approche repose sur des prestations modulables, une organisation maîtrisée et une expérience consommateur fluide, du point de vente jusqu’au domicile.
3 formulesde livraison adaptables à chaque contrat
J+1 / J+2 / J0délais maîtrisés sur tout le territoire
100%des livraisons suivies en temps réel
+ 10 collaborateurs formés aux installations techniques
Des prestations adaptées à chaque enseigne
Nous adaptons entièrement nos prestations aux attentes et aux contraintes de chaque enseigne. Trois grandes formules structurent notre offre, chacune pouvant être enrichie selon le cadre contractuel.
Livraison au pied du camion
Solution économique et rapide, idéale pour les flux importants nécessitant une dépose simple, sans intervention au domicile.
Livraison dans la pièce du choix
Prise en charge complète jusqu’à l’intérieur du domicile, avec manipulation soignée — adaptée à l’électroménager comme au mobilier volumineux.
Livraison + mise en service + reprise emballages
Prestation avancée intégrant raccordements, montage, installation dans la pièce d’usage et reprise des emballages (DEEE inclus si prévu au contrat).
Des moyens techniques et humains adaptés aux livraisons complexes
La qualité, la sécurité et la fiabilité de nos livraisons reposent sur des moyens dédiés et des équipes formées aux interventions complexes.
Matériels & outillage dédiés
Matériels & outillage dédiésDiables, sangles, protections, outillage de montage et nacelles lorsque la configuration du site l’exige.
Équipes formées et certifiées
Équipes formées et certifiéesFormations en électricité, plomberie, standards fournisseurs, sécurité, manutention et relation client.
Maîtrise des accès complexes
Maîtrise des accès complexesGestion anticipée des autorisations de stationnement et des configurations contraignantes (étages, zones réglementées).
Questions fréquentes sur la livraison d’équipement ?
Quels types d’équipements pouvez-vous livrer ?
Nous assurons la livraison d’équipements volumineux et techniques, notamment l’électroménager, le mobilier et les équipements de la maison, selon les standards et protocoles définis par chaque enseigne.
Jusqu’où vont vos prestations de livraison ?
Le niveau de prestation est défini contractuellement avec l’enseigne. Nous pouvons intervenir du pied du camion jusqu’à la livraison dans la pièce du choix, avec mise en service, reprise des emballages et prise en charge des DEEE lorsque cela est prévu.
Proposez-vous le montage de mobilier volumineux ?
Oui. Selon le cadre défini avec l’enseigne, nos équipes peuvent assurer le montage partiel ou complet de mobilier (literie, canapés, meubles), avec l’outillage et les moyens adaptés.
Disposez-vous des équipements nécessaires pour les accès complexes ?
Oui. Nous disposons de matériels de manutention spécifiques, de moyens techniques adaptés et pouvons gérer les autorisations de stationnement lorsque la configuration du site l’exige.
Vos équipes sont-elles formées aux installations techniques ?
Nos équipes sont formées aux raccordements simples, aux opérations de montage et aux exigences techniques définies par les fournisseurs et les enseignes partenaires.
À qui nous nous adressons et comment nous opérons
Notre organisation s’adapte à la diversité des enseignes que nous accompagnons et aux attentes du consommateur final.
Typologies clients
Mode d’exploitation : en propre avec nos équipes internes, ou via des prestataires externes sélectionnés, formés et intégrés à nos standards.
Organisation & expérience consommateur
Le consommateur reçoit automatiquement notifications SMS, e-mail et informations en temps réel sur la prise en charge et l’heure estimée. L’enseigne dispose d’un suivi en temps réel via notre TMS.