Shopago, c'est quoi ?

Shopago, c'est quoi ?
Une avancée en matière de service de livraison de vos courses à domicile. Fort de son succès et de son expérience confirmée auprès des professionnels, Shopago s'ouvre désormais aux particuliers : grace à ses outils digitaux simples et ludiques, vous devenez l'acteur de votre livraison et la gérez en toute autonomie ! 
Profitez de tous les avantages d'une gestion 2.0 facilement accessible depuis notre plateforme en ligne.

Sa promesse

« Aussitôt acheté, aussitôt livré », telle pourrait être la devise de Shopago. Dans un marché porteur, Shopago a depuis son lancement en 2016 emmagasiné de l’expérience, la vraie, celle du terrain. 
À ce titre, notre connaissance, nos partenaires, notre pratique, nous permettent aujourd’hui d’en tirer des leçons et ce malgré notre jeune âge. Au centre de notre concept, le digital est l’axe sur lequel nous comptons appuyer notre développement afin de proposer toujours plus de réactivité et d’efficacité à nos clients. 
Chez Shopago, pas de sous-traitance ! Il suffit d’un go, le vôtre, pour que vous fassiez connaissance avec nos « go’ppeur », c’est-à-dire nos livreurs !

Ce qu’ils ont de particulier ? Ce sont des professionnels formés et équipés de matériels pour faire face aux diverses conditions de livraison dans un seul but, l’intégrité des produits et votre satisfaction.

Son historique

Constituée en Sarl par deux amis aux profils différents mais très complémentaires, Mickael Berbiche et Soufiane Lach-Hab, Shopago voit le jour en 2016. C’est pour répondre aux diverses problématiques logistiques rencontrées et après les avoir analysées qu’a été utile la fusion de ces compétences. Shopago a vocation à proposer des solutions renouvelées et adaptées à des besoins aussi divers que la livraison à domicile. Cette combinaison permet à Shopago de fournir des services très spécifiques permettant de répondre aux défis et aux objectifs des différents marchés du commerce et des particuliers.

Ses prestations

Pour les professionnels
Mise à disposition d’un service de livraison sur-mesure adapté aux besoins de vos clients.
Qualité de service, flexibilité et disponibilité garanties grâce à la performance de notre outil digital (site internet et bornes de réservation).

Pour les particuliers
Une transparence sur les différentes étapes concernant la livraison de leurs commandes. (Sms, plateforme téléphonique dédiée etc...)

Le profond respect de la réglementation
Depuis la prise en charge de votre commande, jusqu’à sa complète livraison, nous veillons à respecter la chaine du froid pour garantir l'intégrité des produits à livrer et à satisfaire au mieux chacune des attentes formulées.

Notre défi est de mettre à disposition l’organisation et les outils Shopago, au service d’une livraison irréprochable dans le but d’être toujours associé à un seul mot : « qualité ».


 

L'équipe

L'équipe - Mickael Berbiche
Mickael Berbiche
CO-FONDATEUR
Ses principales responsabilités :
le marketing, la gestion et le developpement digital.
L'équipe - Soufiance Lach-hab
Soufiane Lach-hab
CO-FONDATEUR
Ses principales responsabilités :
l'affectation de moyens opérationnels, le recrutement et la formation des arrivants, la facturation et la gestion ainsi que la planification d'entreprise.
Shopago, fonctionnement de l'entreprise